ご注文の返品プロセスを開始するには、メールアドレスまたは電話番号と注文番号を以下に入力してください。

まだご注文をお受けしていない場合は、返品をお申し込みいただけません。

注文をキャンセルしたい場合は、InstagramでDMを送信するか、coppingzone @ gmail.comにメールを送信してください。 

どうやって戻るのですか?

  • 上記のフィールドに注文番号とメールアドレスを入力し、[開始]をクリックします
  • 指示に従って、返品するアイテムを選択します
  • 返品リクエストが承認されると、配送ガイドラインが記載された確認メールが届きます

 

どのアイテムが返品可能ですか?

あなたはあなたの積荷の受領から16日以内にあなたのアイテムを返すことができます。

  • それらは元の状態でなければなりません
  • 衣類の場合、未洗浄および未使用
  • 元のパッケージで
  • 返品は、ご注文の受付から16日以内に発送する必要があります

無料ギフトや販促品は Studio上ではサポートされていません。 リターナブル!

 

どこに返品できますか?

  • アメリカ合衆国| 539 W. Commerce St Dallas、TX USA 75208 Suite 730
  • イギリス| Unit 46067、Courier Point、13 Freeland Park、Wareham Road、Poole、Dorset、BH16 6FH、UnitedKingdom。 
  • 中国| 中国広東省東莞市長安町新安HengzhongRoad4号館A棟8階受取人:Fengqing Yang電話番号:0086-15226419191郵便番号:523841(中国国内のお客様のみ)

返品には料金はかかりますか?

  • 返品は無料です
  • 元の配送料は返金不可です
  • 返品送料はお客様のご負担となります

 

どのくらい私は払い戻しを受け取りますか?

  • あなたの返品が受領され、検査されたら、返品された商品を受け取ったことを通知する電子メールをお送りします。 払い戻しの承認または却下についても通知します。
  • 承認されると、払い戻しが処理され、10営業日以内に元の支払い方法でクレジットが自動的に適用されます。